GoPro atinge o marco de 750.000 em serviço de assinatura

O número de assinantes GoPro ultrapassou 750.000, a empresa revelou recentemente em seu relatório anual.

761.000 usuários tornaram-se assinantes GoPro ou renovaram suas assinaturas em 2022-2023 - um aumento de 145% em relação ao ano anterior.

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"A mudança da GoPro para um modelo direto ao consumidor mais centrado na assinatura está resultando em um negócio mais simples e lucrativo com geração de caixa materialmente melhor", disse Nicholas Woodman, fundador e CEO da GoPro.

A GoPro lançou inicialmente a assinatura GoPro Plus para armazenamento em nuvem de fotos por $ 4,99 / £ 4,99 / AU $ 6,99 por mês em 2016. Os usuários estavam limitados a 62.500 fotos ou 35 horas de vídeo (ou uma combinação dos dois).

A assinatura atual da GoPro tem um valor melhor. É $ 49,99 / £ 49,99 / AU $ 69,99 por ano (ou $ 4,17 / £ 4,17 / AU $ 5,83 por mês) e inclui armazenamento ilimitado, substituição completa da câmera e até 50% de desconto em equipamentos GoPro.com. É um bom negócio para qualquer pessoa que use sua GoPro regularmente (existem outras ofertas fantásticas de GoPro que podem ser encontradas no momento também).

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Isso dá a você a câmera por US $ 100 menos do que outras lojas, comprando direto da GoPro, junto com uma bateria sobressalente grátis e um cartão microSD! O "problema" é que você obtém uma avaliação gratuita do serviço de assinatura VIP da GoPro, que oferece armazenamento em nuvem ilimitado, descontos em acessórios e um serviço de substituição de câmera. Você pode cancelar este add-on no segundo ano (caso contrário, custa US $ 60).
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No entanto, a GoPro está cobrando a câmera GoPro Hero 9 Black com uma assinatura de um ano menor do que comprar a câmera sem a assinatura, efetivamente oferecendo um subsídio para aqueles que assinam por um ano. Enquanto isso, a antiga GoPro Hero 8 Black tem o mesmo preço, com ou sem assinatura.

Posteriormente, alguns podem achar que os números das assinaturas da GoPro são enganosos, pois não são uma medida verdadeira de quantas pessoas estão pagando por eles. Na verdade, o aumento no número de assinantes GoPro não resultou em aumento de receita para a empresa, com uma redução de 25% ao longo do ano.

No entanto, isso poderia mostrar a visão da GoPro para o futuro? Dar um desconto aos clientes para se inscreverem em um serviço que estão recebendo gratuitamente por um ano pode parecer que está desperdiçando receita. Mas como a GoPro há muito tem problemas para gerar receita previsível e recorrente, inscrever clientes em um serviço de nuvem (atualmente gratuito) pode ser uma maneira de começar a construir receita recorrente. Também começa a construir um relacionamento direto com os consumidores.

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