Após um dos períodos mais desastrosos de revelação de produtos imagináveis, que levou a empresa a cancelar pré-encomendas e atrasar seus planos de lançamento, problemas com o Samsung Galaxy Fold foram analisados e o fabricante diz que o telefone estará pronto para lançamento em breve.
Apenas uma semana depois que as pré-encomendas foram canceladas e o produto foi retirado da venda, a Samsung resolveu os problemas agora infames com a tela do Galaxy Fold - e que as medidas tomadas não devem causar muito atraso para o produto inicialmente planejado para o lançamento de maio nos EUA.
“Não chegaremos tarde demais”, respondeu o CEO da Samsung, Koh Dong-jin, ao Korea Herald, quando questionado se o Fold ainda poderia cumprir seu mês de lançamento nos Estados Unidos.
As medidas corretivas que estão sendo implementadas pela empresa incluem "fortalecer a durabilidade das áreas expostas na dobradiça e minimizar a pequena lacuna entre a camada protetora e a moldura da tela principal, a fim de evitar que quaisquer substâncias externas penetrem no dispositivo", de acordo com para a tomada.
Além de resolver as falhas com a tela do telefone em si, o dispositivo também precisa passar por procedimentos de certificação e protocolos de teste antes de ser autorizado para venda.
A Samsung ganhou o direito de se gabar ao trazer o primeiro smartphone dobrável para o mercado de consumo, com o Galaxy Fold sendo um produto de prestígio para a gigante sul-coreana.
Visto como um elixir para o atual declínio no mercado, os telefones dobráveis são amplamente esperados para revigorar o espaço, e parecia inevitável que o Fold seria um dos melhores telefones com câmera disponíveis.
No entanto, a saga do dispositivo começou em abril, quando as primeiras unidades de revisão começaram a apresentar defeitos de maneira espetacular. Os problemas estavam assolando a tela dobrável, desde revisores descascando involuntariamente uma camada da tela (acreditando ser a película protetora que chega na maioria dos novos telefones) a fragmentos que causam falha na tela após apenas 24 horas.
A Samsung inicialmente ignorou os relatórios, mas eles se espalharam como um incêndio nas redes sociais. A empresa então exigiu a devolução das unidades analisadas e retirou o telefone da venda, informando aos clientes que todas as encomendas seriam canceladas, a menos que as pessoas desejassem expressamente receber o dispositivo.
A empresa deve anunciar um lançamento reprogramado para o Galaxy Fold em breve, e esperamos que os problemas sejam resolvidos. Dispositivos dobráveis podem de fato ser o futuro, evidenciado pela Apple e pelo Google no desenvolvimento de um telefone dobrável, mas isso tem sido um olho roxo na tecnologia que é difícil de ignorar.
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