Se você tiver o kit Nikon, precisará cuidar dele em um futuro próximo, pois a Nikon USA suspendeu os reparos em suas instalações de serviço e não está mais aceitando o equipamento devido ao surto de COVID-19 em andamento.
Para aqueles que já enviaram câmeras ou lentes para a Nikon USA para manutenção ou reparo, não está claro no momento quanto tempo levará para que a suspensão seja levantada ou quando seu kit poderá ser devolvido a você.
Se você tiver um reparo pendente, deverá entrar em contato diretamente com o suporte da Nikon para obter mais informações.
Abaixo está a declaração oficial (compartilhada por Nikon Rumors) do presidente e CEO da Nikon, Bo Kajiwara:
Prezados clientes, parceiros e amigos,
Todos nós estamos passando por circunstâncias sem precedentes em todo o mundo como resultado da pandemia COVID-19, e nossos pensamentos e orações estão com as pessoas afetadas pelo vírus. A principal prioridade da Nikon é a saúde e segurança dos nossos clientes, funcionários e comunidades que servimos.
Estou orgulhoso da dedicação de nossa equipe Nikon, que trabalha remotamente e continuo focada em fornecer o mais alto nível de suporte possível neste momento difícil. Estamos monitorando de perto a situação e seguindo as orientações dos Centros de Controle e Prevenção de Doenças (CDC) e autoridades de saúde federais / estaduais / locais.
A Nikon Inc. tomou medidas para garantir a segurança de seus funcionários instituindo fechamentos de escritórios e estratégias de trabalho remoto de acordo com as determinações do governo estadual e federal. Isso inclui o fechamento temporário de nossos centros de serviço de reparo para priorizar a segurança de nossa força de trabalho e ajudar a limitar a propagação do vírus.
Para obter informações sobre a mudança em nosso centro de serviço de reparo ou para entrar em contato com um representante de suporte remoto, visite: https://nikonusa.com/support
Nesse ínterim, os recursos online da Nikon para educação estão disponíveis no site da Nikonusa: https://www.nikonusa.com/learnandexplore
Nós encorajamos todos a tomarem as precauções necessárias para permanecerem seguros e apoiarem suas comunidades durante este momento difícil. Esperamos superar esse problema global com grande determinação e união.
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