A marca Olympus continuará pelo menos no curto prazo, após a venda para o novo proprietário Japan Industrial Partners (JIP), o fabricante confirmou. No entanto, o que não vai confirmar é o futuro do formato Micro Four Thirds.
Após o anúncio formal do acordo de venda - que fará com que a Olympus retenha uma participação de 5% na nova OM Digital Solutions Corp de propriedade da JIP - o fabricante publicou uma declaração sobre o futuro de seus negócios de imagem em seu site dos EUA, com uma seção de perguntas e respostas .
Porém, apesar de ter optado por fazer suas próprias perguntas, a Olympus curiosamente optou por não responder à grande pergunta: seu futuro permanecerá, como afirmou ad nauseam por dez anos, com Micro Four Thirds? Ou seguirá o exemplo da Panasonic na geração de imagens full-frame ou até mesmo a passagem da Fujifilm no formato médio?
A empresa se perguntou diretamente: "Qual é o futuro da Micro Four Thirds?" E a resposta que escolheu dar foi uma evasão: "Não podemos comentar sobre o desenvolvimento futuro de produtos no momento."
É uma afirmação / não afirmação muito curiosa. Sempre foi considerado vermelho que a empresa estava comprometida com a Micro Four Thirds. Tornou-se uma resposta tão comum que o mundo aprendeu a parar de perguntá-la, e a Olympus passou uma década repetindo continuamente que não tem planos de abandonar o formato.
Então, para a própria empresa se recusar a confirmar se seu futuro ainda está nas câmeras Micro Four Thirds? Isso transformou o que deveria ser um não-problema em um problema …
A declaração completa e as perguntas e respostas estão abaixo.
QUANTO À TRANSFERÊNCIA DE NOSSO NEGÓCIO DE IMAGEM
Uma declaração sobre nosso anúncio recente e respostas às suas perguntas.
Em 30 de setembro de 2022-2023, a Olympus assinou um Acordo Definitivo com a Japan Industrial Partners, Inc. (JIP) em relação à transferência dos negócios da Olympus Imaging.
Sob o acordo, a Olympus transferirá 95% das ações de uma nova empresa de imagem para a JIP em 1º de janeiro de 2022-2023. Nosso novo nome, OM Digital Solutions Corporation, honrará o legado inspirador das câmeras Yoshihisa Maitani e Olympus Maitani.
O contrato inclui todas as instalações de P&D e fabricação atualmente dedicadas ao negócio de geração de imagens. Isso garantirá que a OM Digital Solutions continuará a fornecer produtos de alta qualidade e inovações de ponta aos nossos clientes.
Encontre nossa declaração mais recente sobre a transferência aqui.
Entendemos que você pode ter muitas perguntas, algumas das quais respondemos abaixo. Agradecemos sinceramente sua lealdade e apoio aos nossos produtos, e por sua paixão pela fotografia. À medida que avançamos em direção ao nosso novo futuro, estamos entusiasmados em continuar nossas iniciativas para fotógrafos e lançaremos todos os novos produtos conforme planejado.
Você vai parar de produzir câmeras?
Nossa intenção é que nossa organização continue a vender e dar suporte a câmeras e lentes. Embora planos de mercado específicos ainda estejam sendo considerados, planejamos continuar nossos negócios nas Américas.
A marca Olympus continuará a ser usada?
Embora o nome oficial da nossa empresa seja OM Digital Solutions, você pode esperar que a marca Olympus permaneça no futuro próximo. Os produtos da marca Olympus continuarão disponíveis mesmo depois de 1º de janeiro de 2022-2023.
As novas lentes anunciadas como em desenvolvimento para vendas em 2022-2023 ainda serão introduzidas?
Não há planos para alterar nossos planos de lançamento de produtos em 2022-2023. Os produtos que foram anunciados como em desenvolvimento serão introduzidos no mercado conforme planejado. Você pode encontrar as informações mais atualizadas sobre lançamentos de produtos visitando: www.getolympus.com
Qual é o futuro do Micro Four Thirds? Há alguma mudança no roteiro de lentes proposto? Haverá uma substituição futura para meu produto Olympus?
Não podemos comentar sobre o desenvolvimento futuro de produtos no momento. Para obter as informações mais atualizadas sobre os produtos Olympus nas Américas, visite: www.getolympus.com
Você ainda fará negócios com meu varejista preferido?
No momento, a Olympus não tem planos para alterar nossos parceiros de varejo autorizado. Encontre um revendedor Olympus próximo, visitando www.getolympus.com/retailer nos EUA ou www.getolympus.com/ca/en/retailer no Canadá.
Tenho uma pergunta sobre meu produto. Com quem posso falar?
Nossa equipe de Suporte Técnico está disponível para responder às suas perguntas sobre o produto! Você pode ver nosso horário de funcionamento e métodos de contato visitando: https://www.getolympus.com/customer-service#contact
Além disso, você pode encontrar informações de suporte para todos os nossos produtos online visitando: https://learnandsupport.getolympus.com/support
Você continuará realizando eventos no meu varejista preferido?
As informações mais atualizadas sobre eventos locais podem ser encontradas visitando-nos online em: https://learnandsupport.getolympus.com/events
Eu tenho um comentário / pergunta / preocupação. A quem posso endereçar?
Agradecemos seus comentários por meio de nosso portal online conveniente. Visite-nos online em: https://learnandsupport.getolympus.com/contact-olympus
Fiz um pedido no GetOlympus. Ainda vou recebê-lo?
sim. Continuaremos os negócios normalmente. Você pode verificar o status do seu pedido visitando: https://www.getolympus.com/customer-service
Fiz um pedido em um Revendedor Autorizado Olympus. Ainda vou recebê-lo?
Continuaremos os negócios normalmente. Confirme os detalhes do seu pedido diretamente com o varejista.
Meu produto está atualmente em sua oficina de reparos. Ainda será reparado?
Os Centros de Serviços Autorizados da Olympus estão atualmente conduzindo os negócios normalmente. Você pode verificar o status do seu reparo visitando: https://www.olympusedesk.com/cpgrepairs/cpg_servicerepair.asp
Preciso de meu produto para manutenção. O que devo fazer?
Os Centros de Serviços Autorizados da Olympus estão atualmente conduzindo os negócios normalmente. Você pode agendar seu serviço visitando: https://learnandsupport.getolympus.com/repair nos EUA ou https://learnandsupport.getolympus.com/ca-en/repair no Canadá.
Qual é o futuro do serviço em meu país?
Os Centros de Serviços Autorizados da Olympus continuarão funcionando normalmente durante o processo de transferência.
Existem planos para alterar a cobertura da garantia devido à transferência?
Todas as ofertas de serviço, como reparos e reclamações de garantia, serão honradas para produtos da marca Olympus durante e após uma transferência. Os clientes que estão tomando decisões de compra devem se sentir confiantes de que seus produtos continuarão a ter suporte no futuro.
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